服務流程

  • 24小時臨終諮詢專線0800-77-55-22 提供臨終時禮儀、證件辦理及相關事宜解答
  • 提供臨終逢喪應進行之禮儀流程及用品準備
  • 提醒家屬臨終者往生後應辦理文件等各種注意事項
  • 提供完整的往生服務流程說明、家屬權益說明
  • 介紹本公司所提供各項整合性周邊服務
  • 24小時往生接體服務專線全年無休
  • 專任專業禮儀師,協助家屬處理各種初終禮儀事宜
  • 安排遺體接運車一輛及接體人員,前往指定地點接體並安置殯儀館
  • 協助辦理殯儀館入館手續,將逝者遺體安置在冰庫室中
  • 若遺體接運回喪家,立即舉行入殮儀式
  • 法師為逝者豎靈誦經、安置逝者靈位
  • 為家屬規劃、設立孝堂、讓家屬於居喪期間早晚奠拜
  • 專業禮儀師提供居喪期間應注意事項之說明
  • 引導家屬舉行入殮儀式
  • 由專業人員為逝者淨身、更衣、化妝
  • 由放板工人、入殮工人、封口工人一組協助入殮儀式完整進行
  • 禮儀師於儀式期間督導相關人員順利進行流程
  • 禮儀師從旁協助家屬進行奠拜儀式
  • 禮儀師建議家屬選擇入殮、奠禮、火化及晉塔等時辰
  • 為家屬詳細說明契約之服務內容明細、及家屬要求履約時應有之權益
  • 根據家屬需求協議溝通奠禮舉行之流程
  • 根據家屬需求提供應準備治喪期間相關用品、事宜之建議
  • 根據逝者身分及孝眷情況協助家屬撰寫訃聞、經家屬確認後印製(家屬應提供孝眷名單)
  • 處理骨灰罐描金刻字及瓷像(家屬提供逝者底片或照片)並製作播映追思回憶錄
  • 針對逝者宗教、當地特定風俗民情及家屬需要提出專業之治喪事宜建議,並解答及解決家屬提出之問題
  • 代訂奠禮禮廳、火化爐等硬體設備
  • 協助家屬辦理火化許可證
  • 協助家屬選定孝服款式並指導帶孝
  • 奠禮現場整體設計與家屬溝通協調並定案
  • 奠禮相關明細用品準備完全,並請家屬確認
  • 代結算各項政府規費(於日後依收據實報實銷)
  • 由禮儀師指導佈置人員一組佈置奠禮整體會場
  • 與家屬最後確認奠禮現場佈置無誤
  • 與家屬重新確認奠禮當天時間及時程表
  • 於治喪期間24小時內專任禮儀師提供全時段的諮詢服務,為家屬解答任何治喪事宜相關問題
  • 禮儀師協助家屬辦理遺體認領手續,接體遺體至入殮室入殮(館內外)
  • 協同法師引導家屬舉行接靈儀式,準備進行奠禮
  • 請司儀或法師引導家屬行告靈禮
  • 法師引導家屬進行奠禮誦經,為逝者超渡
  • 樂隊現場演奏,營造整體氣氛
  • 專業司儀一名主持家祭公奠禮,順利進行整場奠禮
  • 派請專業禮儀師協助司儀掌握現場狀況,進行奠禮相關拜奠儀式
  • 在家中奠禮中引導家屬及親戚依序奠拜
  • 再公奠儀式中引導公奠團體依序奠弔
  • 由專業司儀指導親友自由拈香
  • 引導家屬瞻仰儀容
  • 引導家屬大殮封棺後行安釘禮
  • 禮儀師現場全程督導流程進行,並協助家屬處理相關事宜,讓家屬全心拜奠逝者氣氛
  • 由樂隊步行引導(館內從奠禮式場到殯儀館門口)將靈柩送上靈車
  • 安排靈車一輛接送逝者遺體及靈位置火化場
  • 禮儀師督導佈置人員整理復原奠禮現場(弔祭品及喪家之物品由家屬自行取回)
  • 禮儀師引導發引隊伍至火化場
  • 禮儀師陪同至火化場,並擺設祭品
  • 法師引導家屬進行火化前奠拜
  • 禮儀師陪同家屬目送靈柩進入火化爐火化
  • 靈柩進入火化爐之後由法師引導家屬進行除服儀式
  • 由禮儀師協助家屬全程參與撿骨封罐儀式
  • 工作人員撿骨、裝罐、封蓋包裝並由家屬確認後領回
  • 安排法師人員至喪家進行引魂返主儀式
  • 法師人員進行除靈、洗淨儀式、並提供淨符
  • 核對確認各項費用,由禮儀師向家屬說明費用明細並結清
  • 於百日、對年將近時提醒家屬、並免費提供諮詢服務、解答相關流程之進行、應準備項目及應注意事項
  • 提供三年、合爐及四時祭享等相關資訊免費諮詢服務、解答流程之進行、應準備項目及應注意事項